プライバシーポリシー

1. 基本方針

聚楽苑（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護について、社会的責務を十分に認識し、本ウェブサイト上で提供されるサービスの円滑な運営に必要な範囲で個人情報を収集・利用し、その保護について適切な措置を講じます。

当社は、個人情報保護法をはじめとする個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報の適正な取り扱いを実施いたします。

2. 個人情報の定義

個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

3. 個人情報の収集について

当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります

• お問い合わせメールへの送信時
• 商品の購入・注文時
• キャンペーンやイベントへの参加時

4. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報を以下の目的で利用いたします

• 商品の発送および代金の請求
• お客様からのお問い合わせに対する回答
• キャンペーンやイベントのご案内
• 商品開発やサービス向上のための統計資料作成
• その他、お客様にとって有益と思われる情報の提供

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除等をご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. Cookie（クッキー）について

当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieを使用することがあります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にすることが可能です。

8. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口